AnyDesk, your best option for remote access
December 02, 2025
AnyDesk, your best option for remote access
Score 10 out of 10
Vetted Review
Verified User
Overall Satisfaction with AnyDesk
One of the best tools for providing remote technical support to clients, this software is widely used in the company because it allows us to provide remote assistance and resolve work-related issues, improving the quality of service and delivering practical solutions.
De las mejores herramientas para brindar soporte técnico remoto a los clientes, es un software muy utilizado en la empresa ya que nos permite poder asistir de manera remota y poder resolver las problemáticas dentro de mi trabajo permitiendo mejorar la calidad de atención y brindar de manera práctica la solución
De las mejores herramientas para brindar soporte técnico remoto a los clientes, es un software muy utilizado en la empresa ya que nos permite poder asistir de manera remota y poder resolver las problemáticas dentro de mi trabajo permitiendo mejorar la calidad de atención y brindar de manera práctica la solución
Pros
- Very easy to use
- It allows you to control the flow by creating a list of recent connections, as well as saving frequently used connections or saving them as favorites
- It also allows you to share files and resources between the remote computer and your computer, and vice versa
- muy fácil de utilizar
- te permite tener el control del flujo creando una lista de conexiones recientes así como para guardar las conexiones más usadas o guardar como favoritos
- te permite adicionalmente poder compartir archivos y recursos entre el equipo remoto hacia tu equipo y viceversa
Cons
- It would be better if it allowed linking multiple devices simultaneously through multiple tabs
- It's complicated to have to wait for permission to be granted again after the connection is lost; ideally, it would allow quick reconnection when you were recently connected to the client
- Sometimes it doesn't allow you to manipulate the equipment; you have to wait for them to accept the extended rights permission, and sometimes that part is complicated for clients
- Estaría mejor si permitiera poder enlazar a varios equipo simultáneos por varias pestañas
- Es algo complicado que cuando se pierda la conexión, volver a esperar que acepten el permiso de nuevo lo ideal sería permitir enlazar rápidamente cuando recientemente estabas conectado con el cliente
- En ocasiones no permite manipular el equipo, tienes que esperar que acepten el permiso de derechos ampliados y en ocasiones a los clientes se les complica esa parte
- It is currently the best alternative for remote assistance
- The best option because it allows multi-platform connection between different operating systems, guaranteeing remote assistance to any type of client
- The best integration to provide technical support, meeting your needs
- Es la mejor alternativa para asistencia remota actualmente
- La mejor opción ya que permite conexión multiplataforma entre distintos Sistemas Operativos, permitiendo garantizar la asistencia remota a cualquier tipo de cliente
- La mejor integración para brindar soporte técnico atendiendo las necesidades
It is much more practical and easier to use, and it is also the most compatible software across different platforms, whether mobile or desktop, on different operating systems.
Es mucho más práctico y fácil de usar, además de que es el software más compatible entre distintas plataformas ya sea móvil o escritorio en distintos sistemas operativos
Es mucho más práctico y fácil de usar, además de que es el software más compatible entre distintas plataformas ya sea móvil o escritorio en distintos sistemas operativos
Do you think AnyDesk delivers good value for the price?
Yes
Are you happy with AnyDesk's feature set?
Yes
Did AnyDesk live up to sales and marketing promises?
Yes
Did implementation of AnyDesk go as expected?
Yes
Would you buy AnyDesk again?
Yes
Comments
Please log in to join the conversation